Kanadski lastnik električne Kie EV9 je lani sredi maja za pol ure priklopil na polnilnico, a se je po končanem polnjenju obračunavanje še ni končalo. Pravzaprav se je nadaljevalo še naslednjih 15 mesecev.
Na polnilnici podjetja Hypercharge Networks je njegova Kia prevzela le 4,91 kWh energije, kar bi moralo stati nekaj evrov, sistem pa mu je izstavil račun za 22.308 kanadskih dolarjev oziroma približno 13.990 evrov. Vzrok je bila očitno komunikacijska napaka polnilne postaje. Polnjenje se je začelo 17. maja 2025, sistem pa ni pravilno zaznal njegovega zaključka in je sejo kot aktivno vodil vse do 25. avgusta letos. Po podatkih na računu je bila postaja v času dogodka brez komunikacije z omrežjem.
Ker je ta polnilnica uporabniku zaračunavala tudi čas priklopa, je računalniški sistem stroške kopičil več kot leto dni, čeprav avtomobil seveda že dolgo ni bil priključen. Prav 4,91 kWh porabljene energije je jasno pokazalo, da je šlo za napako in ne za dejansko 15-mesečno polnjenje. Lastnik je račun izpodbijal, Hypercharge pa je napako priznal in napačni obračun preklical. Podjetje mu je povrnilo tudi dejanski strošek polnjenja ter kot opravičilo dodalo še 50 kanadskih dolarjev oziroma okoli 31 evrov dobroimetja.
